お知らせ

2025-02-07 16:00:00

お客様各位

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせへのご返信が滞っているお客様が多数いらっしゃる状況、および商品の発送が遅れている状況となっており、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、社内での引き継ぎおよび内容確認を行いながら順次ご対応させていただいております。
そのため、お待たせしているお客様へは、2月14日(金)までにすべてご返信させていただく予定です。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんが、引き続き誠意をもって対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

2025-01-20 10:44:00

平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、本年度よりメール対応業務を一名体制で行うことになりました。

営業開始早々、担当者の体調不良により出勤がかなわず、一部のお客様へのご連絡が遅れてしまいました。
お取引中の皆さまには、大変なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、個別にメールの返信を進めておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025-01-09 08:00:00

平素より当社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、社内において体調不良者が複数名発生していたため、慎重を期しまして本日の営業を延期させていただくこととなりました。

営業開始日
明日1月10日から再開予定です。

お客様には急なお知らせとなり、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
安全に配慮し、引き続き万全の対策を行いながら営業を行ってまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2024-12-28 16:00:00

お客様各位

お世話になっております。
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


年末年始の営業について
本日12月28日16:00をもちまして、年内の受付対応業務を終了とさせていただきます。
年明けの営業は、1月9日から再開いたします。


期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業再開後、順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

良いお年をお迎えくださいませ。

2024-12-13 14:47:00

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

12月8日頃より本日まで、メールシステムの不具合が発生し、お客様へのご返信ができない状況となっておりました。

原因の特定および発覚が遅れましたことで、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます

 

今回の不具合は弊社の一部システム変更に伴い発生したもので、現在は復旧済みでございます。順次ご返信をさせていただいておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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