お客様各位

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました通り、現在、お問い合わせへのご返信および商品の発送対応に遅れが生じており、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続き社内での引き継ぎおよび内容確認を行いながら順次ご対応を進めておりますが、すべてのお客様へのご連絡がまだ完了しておりません。
そのため、来週中にはすべてのお客様へご返信を完了する予定で対応を進めております。

ご不便・ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんが、引き続き誠意をもって対応させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。