購入手順・配送に関して・注意事項・領収書の発行について ご注文の際は必ずお読みください
ご購入の流れ
入金確認が取れ次第正式に受注とさせていただきます。
防音室仕様のお打合せ
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お支払い(入金確認取れ次第正式に受注)
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ご注文から発送までは約30営業日〜45営業日/弊社休日、臨時休業、連休を除く
準備ができた段階で出荷前に配送日に関しての連絡をします。
※大型商品の為、お届け日について返信をいただかないと出荷手続きができません。
領収書の発行について
当社では領収書の発行はしておりません。購入者様の振込明細やカード明細を使用していただくようお願い申し上げます
配送について
- 特殊な配送物の為、お届けの時間指定はいかなる場合もできません
- 配送当日になるまでは配達時間についてお問合せいただいても回答できません
配送当日に受取人様から運送会社へ問合せしていただくようお願いします - 基本配送は軒先渡しになります
マンションやアパートでエレベーターがある場合でも2階以上のお部屋まで持ち運びが必要となる場合は別途35,000円(税別)かかります
別途お支払いいただいても玄関先までのお届けとなり、お部屋の中までは運べません。 - パネルが大きい為、4トントラックが入っていけないエリアの場合は、別途35,000円(税別)かかります
- その他運送業者から別途費用を求められる場合はお客様負担となります
- 年末12月の配送については混雑する為、予定通りのお届けができない場合がございます
混雑具合によっては翌年のお届けになる可能性がございます。 - お届け日についてのご連絡は、基本のお届け日日数を遅延した場合でも準備ができた段階で連絡をさせていただいております。
事前の連絡にて遅延する旨の連絡はしません。申し訳ございませんが都度ご相談ください。 - 台風や大雨などの影響を受けそうな場合は、事前にお届け日変更のお願いをさせていただきます。
組立てについて
当社の防音室は購入者様で組立てをしていただく物になります。
ご自身で組立てができない場合は別途費用がかかりますのでお問合せください
注意事項
- 写真と仕様が予告なく少し変わりますが性能は変わりません
- お届け出来ない地域が一部ありますのでご購入前に必ずお届け地域の申告をお願いします
- 木材メインで防音対策による製作をしている商品になりますので反りがあり、寸法に若干のズレが生じます最大±5㎜
- 全て手作業での製作の為木パネルの多少の欠けや 色むらが若干ございます
- 他温度差によりシートの膨れやシートとの若干の傷や破けがある場合がございます
- 材料入荷が不安定の為納期が遅れる場合がございます
- 注文の混み具合によりお届け日は遅延する場合がございます
- 分割契約は遅延に商品到着にかかわらずお支払いは進行し発送遅延した場合でもお支払いを途中停止することはできません
- 保証は商品引渡しから1年とします
- 受注生産の為ご注文完了後(初回のお支払い完了後)は、発送遅延が発生した場合も含めいかなる場合もキャンセルや変更はできません
- 発送遅延が発生した場合も遅延損害金等についてはお支払いをしません
- 当社防音室は換気をつけたままずっと室内にいられるものではありません。定期的にドアを開けて換気をしてご利用いただきます
- スポットクーラーは1.8kwまたは1.8kw相当の物(メーカーは選べません)
※説明書は現物ではなくPDFファイルにて別途送信します。